Política de Envíos
📦 Métodos de envío
Trabajamos con Andreani y con envíos locales en La Plata. El cliente puede elegir el método de envío al finalizar la compra.
⏱️ Tiempos de preparación
Cada pieza se imprime a pedido. El tiempo de producción es de 2 a 5 días hábiles según el modelo. Una vez despachado el pedido, recibirás un mail con el número de seguimiento.
🚚 Tiempos de entrega estimados
Los tiempos pueden variar según la empresa distribuidora.
📍 Retiro en persona
Podés retirar sin costo en La Plata (zona a coordinar por WhatsApp).
Política de Devoluciones y Cambios
🔄 Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. El producto debe estar en perfecto estado y sin uso.
🚫 Productos personalizados
Las piezas personalizadas (tamaños especiales, colores fuera de catálogo, objetos a pedido) no tienen devolución, ya que se fabrican exclusivamente para cada cliente.
❌ Devoluciones por falla
Si el producto llega dañado o con defecto de fabricación, te pedimos que nos contactes dentro de las 48hs con fotos del problema. En ese caso reemplazamos el producto sin costo o realizamos la devolución del dinero.
📮 Envío en cambios
Si el cambio es por falla, nosotros cubrimos el envío. Si el cambio es por elección del cliente, el costo de envío corre por cuenta del comprador.
Política de Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 15 días de garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre:
Para solicitar garantía, escribinos con fotos del problema y número de pedido.
